Descripción
INTERVENCIÓN GARANTÍA
Las reparaciones en garantía serán solicitadas a Clima Expertos a través de la solicitud de intervención en garantía, intervención garantía externa o intervención garantía externa RITE para los equipos no instalados por nuestros profesionales en el menú donde encontrará el producto INTERVENCION GARANTÍA que tendrá que adquirir con pago previo de 99,90€ para los aires acondicionados instalados por nuestros profesionales o colaboradores.
El servicio técnico se desplazará a su domicilio y verifica que es un problema en GARANTÍA en el caso que la intervención NO corresponda a una GARANTÍA el coste de la intervención será estimado por el SAT de la marca del equipo y transmitido al cliente al cual se le abonará la diferencia en la intervención o se le pasará un cargo con el importe restante.
El cliente que no satisfaga la cuantía no cubierta por la retención previa a la intervención del SAT oficial perderá los derechos de garantía del producto.
Si la reparación entra en la GARANTÍA por problemas del producto, la incidencia se repara sin ningún coste para el cliente y además, en este caso, se abonará el importe abonado previamente a la intervención; los 99,90€ que el cliente adelanta en la operación.
Para consultar esta o cualquier otra duda del servicio de intervención de garantía, puede remitirnos sus preguntas al formulario de contacto incluido en nuestra web.