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Política de Privacidad y Cookies

Política de privacidad y autorización para el uso de datos por parte de climaexpertos.com

Sociedad responsable y derechos del afectado

La sociedad responsable para la recogida y tratamiento de sus datos personales es la siguiente:

  • Denominación social: Hercam SAT S.L. · NIF: B96949573
  • Domicilio social: Joanot Martorell, 1 Bajo, 46910 Alfafar – Valencia · Teléfono de contacto: 911 33 55 77 · Email: [email protected]
  • Datos Registrales: Hoja V-71739 Tomo 6622 Folio 23 del Registro Mercantil de Valencia.

La comunicación con Hercam SAT S.L. (en adelante “Clima Expertos”), se podrá realizar mediante los siguientes sistemas:

  • Correo postal: Joanot Martorell, 1 Bajo, 46910 Alfafar – Valencia
  • Correo electrónico: [email protected]

Los datos que los usuarios faciliten se incluirán en un fichero cuya titularidad es de Clima Expertos y está debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de datos.

Usuario

La aceptación expresa de las Políticas, Términos y Condiciones correspondientes, autorizará a Clima Expertos el tratamiento de los datos personales del cliente.

La web únicamente recopila los datos personales de aquellos clientes que presten su consentimiento al tratamiento de sus datos de forma libre, voluntaria y expresa, a la hora de realizar un pedido para la compra de bienes ofertados, así como para recibir información sobre los productos ofertados en caso de que planteen una consulta en la sección “tus preguntas”.

El tratamiento de los datos

Esta Política de Privacidad es aplicable a toda la información que Clima Expertos recoja, almacene y trate en la prestación del servicio y durante la navegación y utilización de la WEB.

Clima Expertos es propietario de un fichero que contendrá los datos de carácter personal que el cliente haya consentido expresamente almacenar y tratar con las finalidades que se hagan constar. Se incorporarán al fichero: (i) los datos derivados de la relación comercial con Clima Expertos, (como consecuencia de la compra de un bien a través de la página web), (ii) los resultantes de procesos informáticos en los que Clima Expertos y el Usuario sean parte (cookies, hábitos de navegación o uso de la Web), (iii) así como datos que Clima Expertos pueda inferir a partir de datos lícitamente obtenidos, entre otros, los de referenciación geográfica.

Todos estos datos serán tratados con la finalidad de gestionar y prestar los servicios ofrecidos por la Web, a saber, la venta de los bienes ofertados, y la oferta comercial de éstos o nuevos bienes, cuando el cliente así lo haya consentido expresamente. Por oferta comercial se entiende enviar, por medios de comunicación electrónica o no, información y/o publicidad, ofertas sobre productos y servicios, propios o de terceros, en los que el Usuario podría estar interesado sobre el sector de productos de climatización la ventilación y otros sectores relacionados. Ésta publicidad será enviada por Clima Expertos y no implicará la cesión de los datos a un tercero.

Oposición a la recepción de comunicaciones comerciales

El usuario puede oponerse al tratamiento de sus datos con fines promocionales y a la recepción de este tipo de envíos enviando un correo electrónico a [email protected], o un correo postal a Joanot Martorell, 1 Bajo, 46910 Alfafar – Valencia

Ejercer derechos de acceso, cancelación y rectificación

El usuario puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (Derechos ARCO) en cualquier momento, mediante escrito fechado y firmado, con indicación de su nombre, apellidos, domicilio y fotocopia del DNI dirigido a Clima Expertos: (i) a su sede social sita en Joanot Martorell, 1 Bajo, 46910 Alfafar – Valencia (ii) a través de [email protected]

Medidas de Seguridad y Confidencialidad de la información

Los datos personales de los usuarios son almacenados en fichero propiedad de Clima Expertos que garantiza las medidas oportunas de índole técnica y organizativa que garantizan la integridad, confidencialidad y seguridad de la información personal aportada de acuerdo con el estado actual de la técnica. Clima Expertos mantiene los niveles de seguridad de protección de sus datos conforme al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el usuario facilite, sin perjuicio de informarle de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Menores de edad

Clima Expertos no autoriza la compra de sus productos a los menores de edad. Se establece un mecanismo de autenticación que no permite la inscripción de quienes no introduzcan con caracteres válidos su año de nacimiento, que debe ser en cualquier caso equivalente a la mayoría de edad.

Política de Cookies

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POLITICA DE PRIVACIDAD HERCAM SAT S.L.

RESPONSABLE:

  • HERCAM SAT S.L.
  • Domicilio social: Joanot Martorell, 1 Bajo, 46910 Alfafar – Valencia.
  • NIF: B96949573
  • Dirección de correo electrónico: [email protected]
  • Teléfono de contacto: 911 33 55 77

FINALIDAD

  • El desarrollo de la relación contractual entre el interesado y HERCAM y el cumplimiento de las obligaciones contractuales, desde el momento en que contrate alguno de los servicios contractuales.
  • Las relaciones precontractuales para aquellas personas que contacten con HERCAM a través del formulario de contacto de la página web https://hercam.es/privacidad/
  • Publicidad, siempre que el interesado lo haya consentido expresamente.

LEGITIMACIÓN

  • Consentimiento del interesado y desarrollo de las obligaciones contractuales adquiridas.

DESTINATARIOS

  • No se cederán los datos personales del cliente.

DERECHOS

  • Derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar su tratamiento, oponerse a su tratamiento, a la portabilidad de sus datos, a retirar el consentimiento prestado.
    • Por carta: A la atención de HERCAM SAT S.L., Joanot Martorell, 1 Bajo, 46910 Alfafar – Valencia
    • Por email: [email protected]
  • En ambos especificando: nombre y apellidos, número de D.N.I., solicitud que realiza, número de teléfono, domicilio completo, justificación que fundamenta la petición que formula en su caso.
  • El interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente en materia de Protección de Datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

PROCEDENCIA

  • Únicamente se recibirán datos del interesado.

PLAZOS O CRITERIOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

  • Interesados que contraten con Hercam: Se conservarán mientras dure la relación contractual, siempre que no se solicite su supresión por parte del interesado. En todo caso, los datos tratados serán suprimidos en el plazo de 2 años desde su recogida.
  • Interesados que contacten con HERCAM a través de la página web: Se conservarán mientras dure la relación precontractual entre el interesado y el responsable, siempre que no se solicite su supresión por parte del interesado. En todo caso, los datos tratados serán suprimidos en el plazo de 1 año desde su recogida

DECISIONES AUTOMATIZADAS, PERFILES y LÓGICA APLICADA.

  • Los datos tratados no estarán sujetos a decisiones automatizadas, ni se elaborarán perfiles.

Medidas de Seguridad y Confidencialidad de la información

Los datos personales de los usuarios son almacenados en fichero propiedad de HERCAM que adopta las medidas oportunas de índole técnica y organizativa que garantizan la integridad, confidencialidad y seguridad de la información personal aportada de acuerdo con el estado actual de la técnica.

HERCAM mantiene los niveles de seguridad adecuados y necesarios para la protección de los datos personales de los interesados. En éste sentido, ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el usuario facilite, sin perjuicio de informarle de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

La web únicamente recopila los datos personales de aquellos clientes que presten su consentimiento al tratamiento de sus datos de forma libre, voluntaria y expresa. El tratamiento se adecuará a los principios de adecuación, pertinencia y finalidad. El prestador del servicio no utiliza procedimientos ilícitos, desleales o fraudulentos para obtener los datos de carácter personal.

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